Medycy korzystający z narzędzia mówili, że podczas konsultacji z pacjentami czuli się bardziej obecni.
Narzędzia sztucznej inteligencji (AI) mogą dać lekarzom więcej czasu dla pacjentów, ograniczając czas poświęcany na sporządzanie notatek, wynika z nowych danych szwedzkiej firmy, która dostarcza asystenta do dokumentacji medycznej.
Firma Tandem Health podkreśla, że automatyzacja żmudnych zadań administracyjnych za pomocą AI może łagodzić wypalenie zawodowe i inne problemy kadrowe w ochronie zdrowia.
Analiza obejmuje ponad 375 tys. notatek medycznych sporządzonych przez blisko 1300 klinicystów korzystających z firmowego asystenta AI do dokumentacji, dostępnego na 11 rynkach europejskich, m.in. w Hiszpanii, Francji i Wielkiej Brytanii.
Tandem Health przepytała też 177 pracowników ochrony zdrowia, aby sprawdzić, jak korzystają z tego narzędzia AI, klasyfikowanego w Unii Europejskiej jako wyrób medyczny.
Średnio asystent AI skrócił czas poświęcany przez klinicystów na dokumentację z 6,69 min do 4,71 min, czyli o 29 proc., wynika z analizy.
Klinicyści, w tym lekarze rodzinni, chirurdzy, psychologowie i pielęgniarki, zgłaszali też, że podczas wizyt są bardziej skupieni na pacjencie i mniej zestresowani obowiązkami administracyjnymi.
To może przełożyć się na dobrostan klinicystów. Prace administracyjne są jednym z głównych czynników wypalenia wśród lekarzy rodzinnych, wynika z międzynarodowego badania opublikowanego w tym roku.
W Wielkiej Brytanii 28 proc. lekarzy rodzinnych doświadczających wypalenia wskazało, że główną przyczyną jest to, iż obowiązki administracyjne zajmują im więcej czasu, niż by chcieli. W Szwajcarii odsetek ten sięgnął 65 proc., wynika z badania.
„Dla europejskich systemów ochrony zdrowia, które zmagają się z dotkliwymi niedoborami kadr i rosnącymi kosztami, taki wzrost wydajności może realnie zmienić sytuację w skali całego systemu. Skróci kolejki, ograniczy wypalenie i poprawi dostęp do świadczeń”, powiedział w oświadczeniu dyrektor generalny Tandem Health, Lukas Saari.
Firma zwróciła uwagę, że dotychczas większość badań nad asystentami AI do dokumentacji medycznej koncentrowała się na systemach ochrony zdrowia w Stanach Zjednoczonych, odmiennych od europejskich.
„Wraz z dojrzewaniem takich narzędzi w całej Europie kluczowe jest szybkie i ciągłe tworzenie dowodów płynących z naszych własnych systemów ochrony zdrowia”, powiedział dyrektor ds. operacji medycznych w Tandem Health, dr Artin Entezarjou.
„Te dane mogą pomóc decydentom i menedżerom ochrony zdrowia zrozumieć technologię i to, jak można ją zastosować, aby odpowiedzieć na wyzwania związane z niedoborem kadr, warunkami pracy i produktywnością w naszych systemach ochrony zdrowia”, dodał Entezarjou.