Mniej niż połowa pracodawców postrzega dziś sztuczną inteligencję i obsługę dużych zbiorów danych jako podstawowe umiejętności, ale wkrótce się to zmieni - wynika z raportu Future of Jobs.
Umiejętności zmieniają się wraz z ewolucją miejsc pracy. Podczas gdy pojawiają się nowe wymagania, inne stopniowo zanikają. Wpływ sztucznej inteligencji na miejsce pracy pozostaje gorącym tematem dyskusji, ale wyraźne trendy zaczynają nabierać kształtu. W miarę jak technologia ta automatyzuje coraz więcej procesów, popyt na niektóre zajęcia - zwłaszcza na poziomie podstawowym - już spada. Czy pracownik może się przed tym uchronić?
Raport Światowego Forum Ekonomicznego (WEF) "Future of Jobs Report 2025" pokazuje, jakich umiejętności najbardziej potrzebują pracodawcy. Raport opiera się na opiniach ponad 1000 największych globalnych pracodawców, reprezentujących łącznie ponad 14 milionów pracowników w 22 branżach i 55 gospodarkach na całym świecie.
Myślenie analityczne, odporność, elastyczność i przywództwo
Według WEF "analityczne myślenie" jest najbardziej pożądaną umiejętnością, a około 69% pracodawców twierdzi, że jest to podstawowy wymóg dla ich pracowników. "Odporność, elastyczność i zwinność" zajmuje drugie miejsce, a dwie trzecie pracodawców (67%) uważa te umiejętności za niezbędne.
W miarę ewolucji umiejętności, "przywództwo i wpływ społeczny" pozostają ważne. Około 61% pracodawców twierdzi, że jest to podstawowa umiejętność, której oczekują od swoich pracowników.
Obok najwyżej ocenianego "analitycznego myślenia", "kreatywne myślenie" jest również postrzegane jako kluczowa umiejętność, wymieniana przez 57% pracodawców.
"Motywacja i samoświadomość", "znajomość technologii", "empatia i aktywne słuchanie" oraz "ciekawość i uczenie się przez całe życie" to również umiejętności, które co najmniej połowa pracodawców uważa za niezbędne dla swoich pracowników.
Z drugiej strony, mniej niż połowa pracodawców stwierdziła, że "sztuczna inteligencja i duże zbiory danych" są dla nich kluczowymi umiejętnościami.
"Wielojęzyczność" i "globalne obywatelstwo" są również mniej pożądane przez pracodawców.
Najrzadziej wymienianą umiejętnością są "zdolności przetwarzania sensorycznego", wymieniane przez zaledwie 6% pracodawców jako kluczowa umiejętność dla ich pracowników.
Pracodawcy twierdzą, że "sztuczna inteligencja i duże zbiory danych" odnotują największy wzrost
Pracodawców zapytano również o to, czy do 2030 roku znacznie każdej z umiejętności wzrośnie, spadnie, czy też pozostanie na tym samym poziomie. Wyniki przedstawiono jako wzrost netto, co oznacza, że udział oczekujących wzrostu minus udział oczekujących spadku.
Zapotrzebowanie pracodawców na umiejętności technologiczne ma rosnąć szybciej niż jakakolwiek inna kategoria w ciągu najbliższych pięciu lat. Większość respondentów wskazała na "sztuczną inteligencję i duże zbiory danych", które mają wzrosnąć o 87%. "Sieci i cyberbezpieczeństwo" (70%) oraz "umiejętności technologiczne" (68%) plasują się tuż za "AI i big data".
Oczekuje się, że oprócz tych umiejętności technologicznych, wzrośnie również znaczenie "kreatywnego myślenia" i dwóch postaw społeczno-emocjonalnych - "odporności, elastyczności i zwinności" oraz "ciekawości i uczenia się przez całe życie".
Przewiduje się również, że "przywództwo i wpływ społeczny" oraz "zarządzanie talentami" pozostaną poszukiwane.
Pracodawcy spodziewają się spadku znaczenia tylko dwóch umiejętności: "zręczności manualnej, wytrzymałości i precyzji" oraz "czytania, pisania i matematyki".
"Pandemia COVID-19, wraz z szybkim postępem w pionierskich technologiach, doprowadziła do znacznych zakłóceń w życiu zawodowym i umiejętnościach, skłaniając respondentów do przewidywania wysokiego poziomu niestabilności umiejętności w kolejnych edycjach raportu" - czytamy w raporcie.
W raporcie zauważono również, że poziom zakłóceń umiejętności nie jest taki sam w różnych gospodarkach i branżach. Gospodarki o średnim i wyższym dochodzie spodziewają się większych zmian w umiejętnościach pracowników, podczas gdy gospodarki o wysokim dochodzie spodziewają się mniejszych zakłóceń.
Na przykład spośród 55 gospodarek uwzględnionych w raporcie, 10 z 12, które spodziewają się najmniejszych zakłóceń w zakresie umiejętności w latach 2025-2030, znajduje się w Europie. Należą do nich Dania, Holandia, Wielka Brytania, Francja i Niemcy.
Raport WEF ujawnia również najbardziej rosnące i malejące miejsca pracy.