Koniec nocnego scrollowania: Meta wprowadza limity dla nastolatków na Instagramie

Co w praktyce oznaczają nowe zasady ochrony dzieci wprowadzone przez Metę dla tego, co widzą nastolatki w swoich kanałach? Od teraz Instagram i Facebook będą wyglądać i działać inaczej dla wszystkich użytkowników poniżej 18 lat.

REKLAMA

REKLAMA

Meta zgodziła się na ugodę wartą blisko 18 mld dol. (15,4 mld euro) z 48 stanami USA, która wprowadza m.in. dwugodzinny dzienny limit, nocną przerwę od północy do 6 rano oraz ukrywanie liczby „polubień”.

Porozumienie zawarto w środę. Meta będzie wypłacać kwotę ugody przez dekadę. Firma zapowiada, że nowe zabezpieczenia obejmą wyłącznie użytkowników w Stanach Zjednoczonych, a większość środków pozostanie w mocy przez 10 lat.

Krytycy przyznają, że zmiany idą dalej niż dotychczasowe działania Mety w zakresie bezpieczeństwa dzieci. Ostrzegają jednak, że sama ugoda nie rozwiąże problemów platform z dnia na dzień.

Arturo Béjar, były dyrektor ds. inżynierii w Mecie, nazwał ugodę „istotnym krokiem”, ale podkreślił, że rodzice nie powinni zakładać, iż Instagram stał się teraz bezpieczny dla dzieci.

„Porozumienie ma poważny problem, bo pozwala Miecie samodzielnie definiować, co jest szkodliwe” – powiedział Béjar. „To trochę tak, jakby powiedzieć: «Dobrze, możesz mieć dwie godziny alkoholu albo dwie godziny papierosów dziennie», ale to wciąż jest dla ciebie tak samo szkodliwe przez to, co jest ci dostarczane”.

Béjar, pierwszy świadek, który zeznawał w federalnym procesie przerwanym przez zawarcie ugody, mówi, że chciał, by Meta zajęła się wpływem systemu rekomendacji treści na nastolatków, który jego zdaniem może działać uzależniająco.

Jego zdaniem nastolatki, które osiągną dwugodzinny limit, nadal mogą odczuwać presję, by przewijać dalej, ze względu na sposób, w jaki zaprojektowano platformę.

Meta zapowiada, że dorośli również będą mogli korzystać z części nowych narzędzi, takich jak przypomnienia o czasie spędzonym w aplikacji. Nie będą jednak mogli włączyć pełnych ustawień przeznaczonych dla nastoletnich użytkowników.

Wzmocniona weryfikacja wieku

Meta zgodziła się wzmocnić swoje technologie weryfikacji wieku, łącząc własne narzędzia z systemami firm zewnętrznych, oraz poddać je regularnym, niezależnym audytom skuteczności.

Ugoda wyznacza konkretne cele dotyczące odsetka fałszywych trafień, czyli przypadków, gdy nieletni są błędnie uznawani za dorosłych. Jeśli użytkownik zostanie uznany za osobę poniżej 13 lat i usunięty z platform, Meta sprawdzi też wiek jego znajomych.

„Część dotycząca weryfikacji wieku jest całkiem dobra, bo zakłada pomiary, niezależne testy i cele” – ocenił Béjar. „Meta powinna być rozliczana ze skuteczności, a nie z wysiłków”.

Federalne prawo dotyczące prywatności dzieci wymaga, by użytkownicy mieli co najmniej 13 lat, aby założyć konto. Béjar zeznał w ubiegłym tygodniu, że Meta stosowała wobec tego wymogu podejście typu „nie pytaj, nie mów”.

„Meta ma jedną z najbardziej zaawansowanych infrastruktur na świecie do wykrywania fałszywych kont” – powiedział, ale nie miała „żadnych celów ani wskaźników” dotyczących identyfikowania i weryfikowania użytkowników podejrzewanych o to, że mają mniej niż 13 lat.

Ustawienia domyślne, nie tylko opcje

Krytycy od dawna podkreślali, że zbyt wiele funkcji bezpieczeństwa Mety wymaga od użytkowników ręcznego włączania.

Na mocy ugody kilka z nich będzie teraz domyślnie aktywnych, w tym dwugodzinny limit czasu, który można wyłączyć tylko za zgodą rodzica, oraz nocna blokada między północą a 6 rano.

Inne funkcje, takie jak wyłączenie automatycznego odtwarzania wideo czy wyświetlanie postów w kolejności chronologicznej zamiast według algorytmu, pozostaną opcjonalne i będą wymagały samodzielnego włączenia.

Josh Golin, dyrektor wykonawczy organizacji Fairplay zajmującej się bezpieczeństwem w sieci, ocenił, że ugoda w zbyt dużym stopniu opiera się na przekazywaniu rodzicom dodatkowych narzędzi, zamiast po prostu ograniczyć najbardziej szkodliwe funkcje.

„Jesteśmy rozczarowani, że porozumienie nie wyłącza domyślnie algorytmów rekomendacji, które łączą dzieci z drapieżcami i wciągają młodych ludzi w niebezpieczne spirale treści” – powiedział Golin.

Podczas procesu prawnik reprezentujący stany naciskał szefa Instagrama, Adama Mosseriego, w sprawie niskiego odsetka nastolatków korzystających z funkcji „zrób przerwę”, która zachęca użytkowników do przerwania długiego przewijania.

Początkowo niewielu nastolatków używało tej funkcji, choć Meta w 2024 roku ustawiła ją jako domyślne ustawienie na kontach młodzieży. Użytkownicy nadal mogą jednak zignorować powiadomienie, jeśli nie chcą robić przerwy.

Na efekty trzeba będzie poczekać

Badacze ustalili wcześniej, że wiele dotychczasowych działań Mety w zakresie bezpieczeństwa okazało się nieskutecznych albo nie spełniło oczekiwań.

„Niestety jest trochę za wcześnie, by stwierdzić, czy wszystkie zmiany, których oczekujemy, faktycznie zostaną wprowadzone” – powiedziała Yaël Eisenstat, dyrektorka ds. polityki i wpływu w Cybersafety Research Center, które niedawno przeprowadziło audyt narzędzi bezpieczeństwa w produktach Mety i innych platformach i stwierdziło, że większość z nich zawodzi.

Mimo to Eisenstat określiła środową ugodę jako znaczący krok, pokazujący, że możliwe są alternatywne podejścia do projektowania platform.

Eisenstat, która pracowała wcześniej w Facebooku, zanim odeszła w 2019 roku, powiedziała, że Meta „postanowiła zignorować rady części własnych pracowników i nadal ignorowała fakt, że te rozwiązania projektowe są niebezpieczne, w pogoni za zyskiem”.

Jej zdaniem środki ogłoszone w tym tygodniu pokazują, że istnieją technicznie wykonalne sposoby, by uczynić platformę bezpieczniejszą – coś, o czym sygnaliści „mówili bardzo głośno” od lat. Podkreśliła, że rozwiązanie problemu będzie wymagało połączenia rozwiązań technicznych, presji rynkowej i regulacji państwowych.

„Nie ma jednego cudownego środka, który naprawi wszystko” – powiedziała. „Cieszę się jednak, że przynajmniej trochę nadrabiamy zaległości”.

Sędzia federalnego sądu okręgowego USA, Yvonne Gonzalez Rogers, zatwierdziła ugodę w środę. Obejmuje ona również Dystrykt Kolumbii i amerykańskie terytoria zależne.

Poza porozumieniem znalazły się dwa stany: Nowy Meksyk, który wygrał osobną sprawę przeciwko Mety, oraz Floryda, gdzie prokurator generalna uznała, że warunki ugody są zbyt łagodne.