UE wspiera wdrażanie AI, szykuje plany i wytyczne; użycie AI wciąż nierówne. 64% Europejczyków: do 2030 biegłość w AI kluczowa; test to mierzalne efekty.
Unia Europejska równolegle inwestuje w nowe działania wspierające upowszechnianie AI wśród obywateli i firm, przygotowuje nowe strategie gotowości i publikuje kolejne wytyczne dotyczące etycznego wykorzystania AI.
Zgodnie z badaniem Eurobarometru o przyszłych potrzebach edukacji cyfrowej 64% Europejczyków zdecydowanie lub raczej zgadza się, że do 2030 r. każdy będzie musiał posiadać kompetencje w zakresie AI.
Od 2021 r. wykorzystanie technologii AI w europejskich firmach wzrosło o 12,3%. Prawie jedna trzecia, 32,7%, Europejczyków przyznaje, że korzystała z narzędzi AI.
Różnice w użyciu AI między krajami UE są duże. W części państw korzystanie z generatywnej AI na potrzeby edukacji formalnej i pracy nie tylko nie jest piętnowane, ale wręcz zachęcane. W innych wciąż bywa tematem tabu, co widać w skrajnie niskich (i mało wiarygodnych) deklaracjach użycia tych narzędzi.
Najpopularniejsze narzędzia AI w Europie
W 2025 r. OpenAI podało, że ma 120,4 mln aktywnych użytkowników w Unii Europejskiej — około 26% populacji UE. To mniej więcej pokrywa się ze statystykami dotyczącymi korzystania z generatywnej AI w 2025 r.
Inne chatboty i narzędzia AI rzadziej ujawniają liczbę użytkowników w UE. Biorąc jednak pod uwagę, że ChatGPT ma ponad 80,02% europejskiego udziału w rynku, pozostałe 19,8% prawdopodobnie dzielą między sobą Perplexity, Microsoft Copilot, Google Gemini i Claude.
Wykorzystanie generatywnej AI w edukacji formalnej jest niskie
Mniej niż jedna dziesiąta — średnio 9,8% Europejczyków — przyznaje, że w 2025 r. korzystało z generatywnej AI w celach związanych z edukacją formalną.
Na końcu zestawienia są Węgrzy, z niezwykle (i mało wiarygodnym) niskim wynikiem 0,62%, dalej Rumuni (3,37%), Polacy (4,59%), Bułgarzy (5,17%) i Niemcy (6,04%). Liderami korzystania z AI w edukacji są Szwecja (20,99%), Malta (20,22%), Dania (17,86%), Hiszpania (16,26%) i Estonia (15,41%).
Z najnowszego badania Eurobarometru o przyszłych potrzebach edukacji cyfrowej wynika, że 54% Europejczyków ma wyważone spojrzenie i uważa, że AI w klasie może przynieść zarówno korzyści, jak i ryzyka. Mniej niż jedna czwarta, 22%, uważa, że AI w ogóle nie powinna pojawiać się w klasie.
Choć UE już opublikowała wytyczne etyczne dotyczące wykorzystania AI w edukacji, a część nauczycieli otwarcie sprzeciwia się (lub po prostu ma dość) rosnącego użycia AI przez uczniów, dwie kwestie wymagają pilnej uwagi.
Po pierwsze, należy poprawić dostęp uczniów, studentów i nauczycieli do bezpiecznych, dostosowanych do wieku narzędzi AI, aby wszyscy mogli rozwijać umiejętności pod nadzorem. To szczególnie ważne w krajach o niższym ogólnym poziomie kompetencji cyfrowych i słabszym dostępie do internetu.
Po drugie, nauczyciele wraz z ministerstwami edukacji państw członkowskich powinni dokładnie przeanalizować, jak AI może pomagać w ich codziennej pracy, zwłaszcza w nauczaniu osób z trudnościami i niepełnosprawnościami w uczeniu się (dysleksja, dyskalkulia, ADHD, spektrum autyzmu i inne). Dobrze przeprowadzone zmiany to duża szansa na testowanie nowych, spersonalizowanych podejść i dostosowywanie metod nauczania, tak aby osiągać najlepsze efekty dla nauczycieli i uczniów.
15,07% Europejczyków przyznaje, że używa generatywnej AI do pracy
Nieco więcej — średnio 15,07% Europejczyków — przyznaje, że korzysta z generatywnej AI do celów zawodowych.
Znów na dole zestawienia są Węgry (1,31%), Rumunia (5,24%), Włochy (8,00%), Polska (8,36%) i Bułgaria (8,43%). Malta prowadzi z wynikiem 29,64%, dalej Dania (27,17%), Niderlandy (26,56%), Estonia (25,12%) i Finlandia (25,11%).
Jedna czwarta Europejczyków przyznaje, że używa generatywnej AI prywatnie
Europejczycy (choć nie wszyscy) chętniej ujawniają korzystanie z generatywnej AI w celach prywatnych.
Cypr prowadzi z wynikiem 43,13%, dalej Grecja (40,91%), Estonia (37,47%), Malta (37,20%) i Luksemburg (35,71%). Węgry znów są na końcu z zaledwie 2,12%, potem Włochy (12,81%), Rumunia (14,85%), Polska (19,13%) i Bułgaria (20,15%).
EUROSTAT / Korzystanie z narzędzi generatywnej AI przez osoby prywatne / 2025
Dania przoduje we wdrażaniu AI w biznesie
Średnio ok. 19,95% europejskich firm korzysta z co najmniej jednego typu technologii AI. To wzrost o 12,3% od 2021 r.
Różnice między krajami są znaczące: państwa nordyckie i Beneluksu są na czele, a kraje południowe i wschodnie pozostają na końcu. Firmy w Europie różnią się też dojrzałością w obszarze AI: część jest już w trakcie transformacji (albo przynajmniej ma solidne procesy i fundamenty zarządzania danymi), inne wciąż podchodzą do tematu narzędziowo, krok po kroku.
Dania prowadzi w korzystaniu z narzędzi AI w biznesie z wynikiem 42,03% (+18,14% od 2021 r.), dalej Finlandia 37,82% (+22,03% od 2021 r.), Szwecja 35,04% (+25,11% od 2021 r.), Belgia 34,54% (+24,22% od 2021 r.) i Luksemburg 33,61% (+20,61% od 2021 r.).
Na dole zestawienia są Rumunia 5,21% (+3,83% od 2021 r.), Polska 8,36% (+5,5% od 2021 r.), Bułgaria 8,55% (+5,26% od 2021 r.), Grecja 8,93% (+6,32% od 2021 r.) i Cypr 9,27% (+6,68% od 2021 r.).
Choć plan działania AI Continent i strategia Apply AI to kroki (co do zasady) w dobrym kierunku, UE powinna teraz skupić się na pogłębionej analizie zastosowań AI w poszczególnych sektorach, procesach biznesowych oraz realnej gotowości do wdrożeń w firmach różnego typu i wielkości.
Strategie publiczne często są wypadkową ścierających się koncepcji i ambicji politycznych. Obie strategie to odzwierciedlają.
Mierzalne wskaźniki na poziomie państw członkowskich, dalsze nastawienie na inicjatywy o dużej skali (zarówno podnoszenie kompetencji w AI, jak i poprawa dostępu do mocy obliczeniowej oraz danych) oraz jasne zróżnicowanie według typu, wielkości i dojrzałości firm mogą pomóc UE szybko ruszyć naprzód z celowanym wsparciem, bez marnowania czasu i pieniędzy podatników na kosztowne działania o niskim wpływie.
Ten materiał pierwotnie ukazał się na EU Tech Loop i został udostępniony Euronews na mocy porozumienia.