Nowe badanie przeprowadzone przez Uniwersytet Kalifornijski w Berkeley wykazało, że mowa nienawiści wzrosła o 50 procent w miesiącach następujących po tym, jak miliarder Elon Musk kupił "X", dawniej Twitter.
REKLAMA
Według nowego badania mowa nienawiści wzrosła o 50 procent na platformie społecznościowej "X" w miesiącach następujących po jej zakupie przez miliardera Elona Muska.
W badaniu przeprowadzonym na Uniwersytecie Kalifornijskim w Berkeley, które zostało opublikowane w środę w czasopiśmie Public Library of Science, wykorzystano sztuczną inteligencję (AI) do losowego zbierania postów na "X", które zawierały terminy lub frazy związane z angielską mową nienawiści od momentu przejęcia platformy przez Muska (wówczas znanej jako Twitter) w październiku 2022 r. do czerwca 2023 r., kiedy to ustąpił ze stanowiska dyrektora generalnego.
Następnie badacze posortowali je, aby sprawdzić, czy każdy post spełnia kryteria i pozbyć się wszelkich duplikatów lub "repostów".
Zebrali również "grupę kontrolną" postów od stycznia 2022 r., aby porównać ilość mowy nienawiści na platformie.
Analiza wykazała, że mowa nienawiści podwoiła się w tygodniach poprzedzających przejęcie Twittera przez Muska, a trend trwał do maja 2023 roku.
W tym czasie liczba polubień postów, w których użyto określonych homofobicznych, transfobicznych i rasistowskich obelg, wzrosła o 70 procent, co sugeruje, że więcej użytkowników było na nie narażonych.
"Myślę, że wzrost mowy nienawiści, który obserwujemy, jest niepokojący, ponieważ może oznaczać, że... zmarginalizowane społeczności czują się niemile widziane lub nie są bezpieczne na platformie" - powiedział dla Euronews Next Dan Hickey, doktorant w Berkeley.
W raporcie kontynuowano, że liczba botów i innych nieautentycznych kont nie zmniejszyła się w tym czasie pomimo publicznych obietnic Muska.
Ich badanie jest zgodne z innym, które odnotowało wzrost mowy nienawiści lub antysemityzmu po przejęciu Muska w 2022 r., podobnie jak raport Instytutu Dialogu Strategicznego (ISD) i Centrum Przeciwdziałania Cyfrowej Nienawiści.
X wymaga większej przejrzystości w zakresie zmian platformy
Dwa skoki wzrostu mowy nienawiści miały miejsce, zanim Musk został dyrektorem generalnym: jeden w kwietniu 2022 r., co zbiegło się z szeroko zakrojoną kampanią reklamową, w której wystąpiła kobieta transpłciowa, kontynuuje raport Berkeley'a.
Drugi natomiast miał miejsce przez kilka tygodni w październiku przed przejęciem firmy przez Muska.
Raport mówi, że "przetasowanie przywództwa" nastąpiło wkrótce po tym, jak Musk został CEO, co zbiegło się z rozwiązaniem Rady Doradczej ds. Zaufania i Bezpieczeństwa, która zajmowała się moderowaniem treści.
Badacze twierdzą jednak, że nie mogą wyciągnąć "zdecydowanych wniosków" na temat tego, czy Musk spowodował wzrost mowy nienawiści na "X" ze względu na ograniczone informacje na temat "konkretnych zmian wewnętrznych" na platformie.
"Aby móc naprawdę wyciągnąć ostateczne powiązanie... trzeba by wiedzieć więcej o tym, co dokładnie się zmieniło i kiedy się zmieniło, a organizacja nie była w tej kwestii przejrzysta" - powiedział Euronews Next Daniel Fessler, profesor antropologii w Berkeley i członek zespołu badawczego.
Po czerwcu 2023 r. Hickey powiedział, że "X" zaczął pobierać opłaty za dane zebrane przez ich interfejs programowania aplikacji (API) i nie uniwersytet nie miał już budżetu na przedłużenie badania.
Jakie jest stanowisko "X" w sprawie mowy nienawiści?
Kilka dni po przejęciu Twittera Musk powiedział, że "silne zaangażowanie firmy w moderowanie treści pozostaje absolutnie niezmienione", a mowa nienawiści zmniejszyła się od czasu jego przejęcia.
"Wolność słowa nie oznacza wolności zasięgu" - napisał wówczas Musk w poście na X. "Negatywność powinna i będzie miała mniejszy zasięg niż pozytywność".
Strona pomocy na "X" mówi, że użytkownicy "nie mogą bezpośrednio atakować innych osób ze względu na rasę, pochodzenie etniczne, pochodzenie narodowe, kastę, orientację seksualną, płeć, tożsamość płciową, przynależność religijną, wiek, niepełnosprawność lub poważną chorobę" na platformie.
Najnowszy raport przejrzystości platformy ujawnił, że firma zawiesiła ponad 2 000 kont i usunęła prawie 5 milionów nienawistnych postów z ponad 66 milionów nienawistnych skarg użytkowników złożonych w okresie od stycznia do czerwca 2024 roku.
Firma zalicza również do mowy nienawiści do kategorii "nadużycia i nękanie".
Jak wynika z raportu, spośród 82 milionów otrzymanych skarg, "X" zawiesił milion kont i usunął lub oznaczył 2,6 miliona postów.
Niedawno "X" podpisał dobrowolne zobowiązanie UE do walki z mową nienawiści w Internecie. W porozumieniu poproszono firmy z branży mediów społecznościowych o umożliwienie ekspertom monitorowania sposobu, w jaki firmy sprawdzają powiadomienia o mowie nienawiści i uczą użytkowników, jak oznaczać nielegalne treści nawołujące do nienawiści na swoich stronach.