Zbliżają się święta Bożego Narodzenia, a dziesiątki odtwarzających postać św. Mikołaja porzuciło swoje świąteczne groty i w czwartek 12 listopada zasiadło w ławkach w południowym Londynie, biorąc udział w szkoleniu, które ma sprawić, że spotkania z dziećmi będą jak najbardziej magiczne. Ubrani w dobrze znane czerwone stroje, Mikołajowie ćwiczyli składanie życzeń „Wesołych świąt” w języku migowym, śledzili najnowsze trendy wśród zabawek i uczyli się, jak odpowiadać na niespodziewane pytania najmłodszych gości.
Szkolenie, organizowane przez Ministry of Fun, odbywa się już po raz 28. i przygotowuje odtwórców roli św. Mikołaja do występów w centrach handlowych, domach towarowych i świątecznych atrakcji w całej Wielkiej Brytanii i poza nią. Zajęcia obejmują też trudniejsze sytuacje – na przykład prośby dzieci, by rozstani rodzice znowu byli razem albo by chorzy bliscy wyzdrowieli – w których ważniejsze od obietnic są życzliwość i uważne słuchanie.
W programie znalazł się także doroczny raport Ministry of Fun „State of Santa”, który pokazuje, jak zmieniają się bożonarodzeniowe zwyczaje. Z badań organizacji wynika, że liczba zamówień na występy Pani Mikołajowej wzrosła o 32%, a 60% dzieci wciąż wysyła do św. Mikołaja tradycyjne listy na papierze. Babeczki mince pies pozostają ulubionym przysmakiem zostawianym w wigilijny wieczór; pojawiają się na 77% talerzy, choć na 2% stołów po raz pierwszy zagościła kombucza. Raport wskazuje także, że typowe spotkanie z Mikołajem trwa zaledwie 3 minuty i 45 sekund, co zostawia odtwórcom bardzo mało czasu na stworzenie zapadającego w pamięć przeżycia. Dla doświadczonych Mikołajów wyzwaniem jest więc nie tylko znajomość najnowszych zabawek, lecz przede wszystkim to, by każde dziecko czuło, że zostało wysłuchane, a magia świąt pozostała żywa.