Służby ratunkowe całą noc prowadzą akcję po zderzeniu dwóch pociągów pod Toledo: co najmniej 68 zabitych i 179 rannych. Czerwony Krzyż wspiera rodziny oczekujące wieści.
Służby ratunkowe wciąż prowadzą poszukiwania możliwych ofiar wśród szczątków pociągów, które w środę zderzyły się w pobliżu Urdy, w środkowej Hiszpanii. Jednostka Militarna ds. Sytuacji Nadzwyczajnych (Unidad Militar de Emergencias, UME) pracuje nad odnalezieniem i ewakuacją poszkodowanych, a Czerwony Krzyż towarzyszy rodzinom, które czekają na wiadomości o swoich bliskich.
REKLAMA
REKLAMA
„Najważniejsze w takiej sytuacji jest dać każdej osobie chwilę pomocy, czas na wyrażenie emocji, wsparcie, odrobinę czułości, moment, w którym człowiek poczuje, że nie jest sam” – tłumaczy Jesús Rodríguez, regionalny koordynator Czerwonego Krzyża w Kastylii-La Manchy, ze Szkoły Podstawowej San Cristo w Urdzie, gdzie w środę gromadziły się rodziny ofiar katastrofy, oczekując informacji o swoich bliskich.
Katastrofa kolejowa, do której doszło o godz. 8.54 w pobliżu stacji Urda w prowincji Toledo, pochłonęła co najmniej 68 ofiar śmiertelnych i 179 rannych, w tym 18 w stanie bardzo ciężkim – podał rząd Kastylii-La Manchy. W dwóch pociągach dużych prędkości, składzie AVE operatora Renfe i pociągu firmy Iryo, jadących linią między Madrytem a Andaluzją, podróżowało ponad 500 osób.
Gwardia Cywilna rozmieszcza setki funkcjonariuszy różnych specjalności, w tym zespoły kryminalistyczne wyspecjalizowane w pracy przy dużych katastrofach, których rola jest kluczowa dla identyfikacji ofiar.
W rozmowie z „Euronews” rzecznik formacji, Ramón Cuevas, prosi rodziny, które nie mogą skontaktować się z kimś bliskim podróżującym jednym z pociągów, by zgłosiły zaginięcie. „W tego typu katastrofach absolutnym priorytetem jest lokalizacja ofiar. Gdy już je odnajdziemy, kolejnym etapem – im szybciej, tym lepiej dla wszystkich – jest identyfikacja” – wyjaśnia Cuevas z centrum dowodzenia.
Czerwony Krzyż zmobilizował około 150 osób z różnych prowincji Kastylii-La Manchy, aby nieść pomoc poszkodowanym. Rodríguez, regionalny koordynator organizacji, opowiada, że rano zespoły pomagały podróżnym wrócić do miejsca zamieszkania lub skontaktować się z rodziną, która mogła po nich przyjechać. Po południu działania skupiły się przede wszystkim na wsparciu emocjonalnym i opiece nad bliskimi ofiar.
Szkoła, przekształcona w centrum informacji dla rodzin, przez cały dzień przyjmowała liczne osoby, które czekały na wiadomości o swoich bliskich. Rodríguez przyznaje, że nie jest w stanie podać dokładnej liczby rodzin, którym udzielono wsparcia, ale przypomina, że przed południem jego współpracownicy mówili już o 150–200 osobach. Trudność w ustaleniu sytuacji każdego pasażera dodatkowo pogłębiała niepewność podczas oczekiwania.
„Problem polega na tym, że bardzo trudno przekazać im dokładne informacje o ich bliskich” – wskazuje koordynator Czerwonego Krzyża. „To najtrudniejsza część tego czasu oczekiwania i niepokoju” – dodaje, odnosząc się do godzin, które mijają, zanim uda się potwierdzić los podróżnych.
Podpułkownik Alfonso Arribas, dowódca Pierwszego Batalionu Interwencji w Sytuacjach Nadzwyczajnych, wyjaśnia, że UME została skierowana w rejon katastrofy, by wspierać ewakuację i stabilizację rannych oraz prowadzić działania triażowe. Jednostka pomaga także Instytutowi Medycyny Sądowej w organizacji tymczasowego depozytu ciał i przeprowadzaniu sekcji zwłok.
„Na miejsce sprowadzono również ciężkie dźwigi, aby podnieść wagony i ostatecznie potwierdzić, czy pod nimi znajdują się osoby, które mogły zginąć” – dodaje Arribas.
Wsparcie dla rodzin ofiar
Zespoły pomocowe starają się dostosować do różnych reakcji członków rodzin, którzy mogą przeżywać lęk, szok albo zamierać w bezruchu z powodu niepewności.
„Najważniejsze w takiej sytuacji jest dać każdej osobie chwilę pomocy, chwilę na wyrażenie emocji, wsparcie, czułość, moment, w którym człowiek poczuje, że nie jest sam” – mówi Rodríguez. „Czasem trzeba rozmawiać, czasem nie rozmawiać, czasem wystarczy cisza. Niekiedy chodzi o to, by podać kawę lub po prostu być przy człowieku w tej chwili”.
Przedstawiciel Czerwonego Krzyża zwraca też uwagę na ulgę, jaką przynoszą pozytywne wiadomości o osobach odnalezionych żywych, choć podkreśla, że każdy członek rodziny mierzy się z sytuacją na swój sposób. Organizacja pozostaje do dyspozycji władz, by kontynuować pomoc wszędzie tam, gdzie będzie potrzebna, podczas gdy zapadają decyzje, jak operacja będzie przebiegać w najbliższych godzinach.
Czerwony Krzyż nie jest jedyną instytucją, która intensywnie wspiera rodziny osób dotkniętych katastrofą. „Od chwili naszego przybycia wykorzystujemy wszystkie nasze możliwości, aby udzielać pomocy rannym i przewozić ich do szpitali. Uczestniczymy także w poszukiwaniach oraz ewakuacji ofiar, które wciąż pozostawały w strefie wypadku” – relacjonuje kapitan Clemente Cidoncha, dowódca kompanii inżynieryjnej Pierwszego Batalionu Interwencyjnego UME.
Od poszukiwań do identyfikacji
Z kolei Cuevas przypomina, że współpraca rodzin jest kluczowa, by przyspieszyć identyfikację ofiar. W punktach uruchomionych w Madrycie, Toledo, Sewilli i Kordobie przyjmowane są zawiadomienia o zaginięciu i pobierane próbki DNA, a także zbierane informacje o ewentualnych tatuażach, bliznach, przebytych operacjach czy innych cechach fizycznych, które mogą pomóc specjalistom.
Rzecznik Gwardii Cywilnej apeluje również, by pomoc mieszkańców była kierowana wyłącznie oficjalnymi kanałami i by nie udawać się na miejsce katastrofy. „Drogi ewakuacyjne w tym rejonie muszą pozostać wolne” – ostrzega.
Ciężki sprzęt wciąż pracuje wśród szczątków składów, a zespoły ratunkowe kontynuują poszukiwania możliwych ofiar. Opieka nad rodzinami pozostaje jednym z głównych priorytetów operacji prowadzonej w Urdzie.