Mieszany budynek mieszkalno-handlowy przy 1321 Flatbush Avenue zawalił się, osuwając się do wykopu przy 2625 Bedford Avenue. Uszkodzona konstrukcja rozerwała też część sąsiedniego budynku przy 1323 Flatbush Avenue, odsłaniając od ulicy wnętrza pomieszczeń i ich wyposażenie.
Na nagraniach z powietrza widać było dziesiątki strażaków przeszukujących hałdy gruzu. Pracowali ręcznie, używali też pilarek, dronów, wiader i specjalistycznych samochodów ssących. Około godz. 18.30 ekipy ratunkowe wydobyły spod gruzów żywą, całą w pyle kobietę, prawdopodobnie w ciąży, i przeniosły ją na noszach. Jej tożsamość i stan zdrowia nie były od razu znane.
Burmistrz Nowego Jorku Zohran Mamdani poinformował, że co najmniej 10 osób trafiło do szpitala, w tym cztery w stanie krytycznym. Według FDNY, rannych zostało 17 osób, w tym siedmioro dzieci, a jeden strażak odniósł lekkie obrażenia. W akcji brało udział 250 strażaków i ratowników medycznych.
Komisarz ds. budynków, Ahmed Tigani, potwierdził, że tuż obok konstrukcji trwały prace wykopowe, gdy doszło do zawalenia. Przyczyny katastrofy wciąż są badane, a szef straży pożarnej, John Esposito, powiedział, że służby nie są jeszcze w stanie ustalić, ile osób zaginęło. Akcja poszukiwawczo-ratownicza może potrwać kilka dni.