Świadkowie twierdzą, że strzelanina miała miejsce w niedzielę około godziny 6:00 rano czasu lokalnego w pobliżu Rafah, blisko miejsca zarządzanego przez wspieraną przez USA i Izrael Fundację Humanitarną Gazy (GHF), gdzie ludzie zebrali się w nadziei na otrzymanie żywności.
Izraelskie wojsko oświadczyło, że oddało strzały ostrzegawcze w kierunku podejrzanych, którzy zbliżyli się do żołnierzy na terenie, który uważają za strefę aktywnych działań bojowych.
Ocaleni opisali, że służby otworzyły ogień, a ludzie byli ostrzeliwani podczas ucieczki.
Według Ministerstwa Zdrowia Gazy była to ostatnia z serii strzelanin, w wyniku których zginęło ponad 120 osób, a setki zostały ranne od momentu wprowadzenia nowego systemu dystrybucji żywności.
Krytycy twierdzą, że system GHF zmusza cywilów do przebywania w strefach zagrożenia i nie zaspokaja pilnych potrzeb humanitarnych.