Nowy pakiet pasażerski Komisji Europejskiej pozwala kupić jeden bilet na podróż pociągiem z przesiadkami u różnych przewoźników. Jak to działa i co zyskują podróżni? Zapytaj chatbota Euronews AI.
13 maja Komisja Europejska ogłosiła, że podróżowanie pociągiem po Europie będzie łatwiejsze. Nowy Pakiet Pasażerski zapewni obywatelom prostsze możliwości rezerwacji i wzmocni prawa pasażerów.
REKLAMA
REKLAMA
Badanie Eurobarometru z 2025 roku wykazało, że 25 proc. respondentów ma trudności z rezerwacją biletów kolejowych obejmujących kilku przewoźników. 22 proc. wskazuje na ograniczoną ofertę na platformach sprzedaży biletów, a 76 proc. rezygnuje z podróży transgranicznych z powodu braku rozwiązań opartych na jednym bilecie.
Zmieni się sposób, w jaki Europejczycy kupują bilety na pociągi regionalne, dalekobieżne i międzynarodowe. Zniesienie konieczności kupowania osobnych biletów na różnych platformach umożliwi zaplanowanie podróży z przesiadkami na jeden bilet.
Europejczycy będą mogli wyszukać, porównać i kupić oferty wielu przewoźników kolejowych w postaci jednego biletu, w ramach jednej transakcji na wybranej platformie sprzedaży.
Jeśli na trasie z udziałem kilku przewoźników pasażer nie zdąży na przesiadkę, otrzyma pomoc, zmianę trasy, zwrot kosztów i odszkodowanie. Obecnie takie zabezpieczenia obowiązują tylko wtedy, gdy bilety wystawia pojedynczy przewoźnik kolejowy.
W tym celu państwa członkowskie muszą przyspieszyć wdrażanie dyrektywy UE w sprawie inteligentnych systemów transportowych (ITS), dotyczącej zaawansowanych technologii informacyjnych w transgranicznych sieciach transportowych.
Dzięki jednemu biletowi Komisja chce też zapewnić uczciwą konkurencję na rynku sprzedaży biletów, zobowiązując największych graczy do neutralnej prezentacji ofert.
Komisja prześle teraz swój wniosek do Parlamentu i Rady, które go przeanalizują i zdecydują o jego przyjęciu.
Chcesz wiedzieć, jakie korzyści przynosi Pakiet Pasażerski? Zapytaj chatbota Euronews AI!