Sztuczna inteligencja otwiera małym firmom drogę do szybszego rozwoju i łatwiejszego wejścia na rynek. Coraz więcej przedsiębiorców w Europie korzysta z niej, aby konkurować z większymi graczami.
Nowe dane LinkedIn, udostępnione przez dziennikarzy Europe in Motion, pokazują wyraźny wzrost liczby użytkowników określających się jako założyciele firm. Trend obejmuje całą Europę.
W Holandii wzrost sięga 85%, w Wielkiej Brytanii 69%, w Hiszpanii 68%, w Niemczech 61%, a we Francji 49%.
Właściciele małych firm podkreślają, że sztuczna inteligencja ułatwia start na rynku.
Otwiera dostęp do narzędzi, które wcześniej wymagały dużych nakładów finansowych lub wsparcia wyspecjalizowanych zespołów.
Trend potwierdzają dane Eurostatu. Liczba mikroprzedsiębiorstw (firm zatrudniających mniej niż 10 osób ) rośnie nieprzerwanie od kilku lat.
Wielu przedsiębiorców uważa, że AI pozwala im działać odważniej i konkurować z większymi graczami.
Największy entuzjazm wykazują Brytyjczycy (76%) i Hiszpanie (73%). Francuzi pozostają bardziej powściągliwi i tylko 58% dostrzega w AI ważną przewagę.
W jakim stopniu małe firmy korzystają ze sztucznej inteligencji?
Zainteresowanie sztuczną inteligencją nie przekłada się jednak na jej pełne wykorzystanie.
W wielu firmach wdrożenia są powierzchowne i obejmują jedynie najbardziej podstawowe zadania.
Zaledwie jedna czwarta pracowników małych przedsiębiorstw używa AI do zadań zaawansowanych, takich jak analiza danych czy praca z agentami.
Według badań LinkedIn najwyższy wskaźnik zaawansowanego użycia notuje Francja, ale wynosi on jedynie 2%. Najniżej plasują się Włochy i Szwecja - po 22%.
Nawet w prostych zastosowaniach, jak pisanie e-maili, podsumowywanie dokumentów czy wyszukiwanie informacji, poziom wykorzystania pozostaje niski.
We Francji z takich funkcji korzysta 28% pracowników małych firm, we Włoszech 30%.
To wpisuje się w szerszą tendencję. Eurostat podaje, że zaledwie 58% europejskich MŚP osiągnęło podstawowy poziom cyfryzacji.
"Małe firmy rozwijają się szybciej niż duże organizacje, ale sama szybkość nie wystarczy" - wskazuje szefowa LinkedIn EMEA & LATAM Sue Duke.
"W 2026 roku wygrywać będą te, które wykorzystają AI do skalowania procesów, automatyzacji i tworzenia przestrzeni na to, co najważniejsze: relacje, innowacje i trafniejsze decyzje strategiczne" - dodaje.
Świetlana przyszłość dla małych firm?
Mimo wyzwań przedsiębiorcy pozostają optymistami.
Właściciele małych firm są przekonani, że AI pomoże im zwiększać przychody.
Najbardziej wierzą w to Niemcy. Aż 78% ocenia wpływ AI pozytywnie. Włosi i Holendrzy pozostają ostrożniejsi, odpowiednio 60% i 58%.
Eurobarometr 2025 potwierdza korzystne tendencje.
Od 2021 roku niemal połowa MŚP zanotowała wzrost obrotów i zwiększenie zatrudnienia.
Dla wielu firm perspektywy nadal są dobre. 67% spodziewa się dalszego wzrostu przychodów, a 46% planuje zwiększyć liczbę pracowników.
W większości przypadków chodzi jednak o umiarkowane tempo, poniżej 10% rocznie.
Wyjątkiem są start-upy: niemal co piąty przewiduje rozwój na poziomie 20% rocznie lub więcej.
Właściciele firm zmienili się w twórców: czynnik ludzki ważniejszy niż sztuczna inteligencja
W świecie zalewanym przez treści generowane przez AI to właśnie ludzki głos staje się najcenniejszy.
Małe firmy inwestują więc w ludzi, zarówno w ekspertów i twórców, jak i w własne zespoły.
Najwięcej przedsiębiorców stawiających na treści tworzone przez ludzi deklarują Hiszpanie (80%). Za nimi plasują się Brytyjczycy (77%) i Francuzi (75%).
W wielu przypadkach właściciele samodzielnie przejmują rolę twórców.
Robi tak 60% francuskich przedsiębiorców, 64% brytyjskich i 53% niemieckich.
Krótkie materiały wideo, np. takie jakie są publikowane na Instagramie stały się najbardziej efektywnym sposobem angażowania odbiorców.
Tuż za nimi znajdują się treści sponsorowane, case studies oraz białe księgi.
Czy sztuczna inteligencja zmienia każdego w założyciela firmy?
Szybki wzrost liczby osób określających się jako założyciele firm sugeruje, że sztuczna inteligencja obniża barierę wejścia do przedsiębiorczości.
AI pozwala szybciej testować pomysły, automatyzować kluczowe procesy i działać z rozmachem, który jeszcze niedawno był zarezerwowany dla dużych organizacji.
Nie oznacza to jednak, że każdy automatycznie staje się przedsiębiorcą.
Technologie mogą ułatwiać start, ale nie zastąpią determinacji, kreatywności i umiejętności podejmowania ryzyka - cech, które decydują o trwałym sukcesie na rynku.