Ważne, żeby mówli, nieważne jak? Gwyneth Paltrow została tymczasową rzeczniczką prasową firmy, która jest w centrum skandalu związanego z kiss-cam prezesa na koncercie Coldplay. Żartobliwy film promocyjny firmy stał się wiralowy i jest mistrzowską lekcją radzenia sobie z kryzysem PR.
REKLAMA
To skandal, który sprawił, że internet zaczął szaleć. Teraz, zamiast się załamywać, firma dotknięta niesławnym incydentem z "kiss-cam" podczas koncertu Coldplay postanowiła nadać pozytywny wydźwięk wykroczeniu swojego prezesa.
Znajdująca się w centrum uwagi, firma Astronomer opublikowała nowy film promocyjny z udziałem nikogo innego jak aktorki Gwyneth Paltrow, która została tymczasową rzeczniczką firmy.
Hollywoodzka aktorka, która wcześniej była żoną frontmana Coldplay Chrisa Martina, zgodziła się dołączyć do wiralowego momentu, w którym żonaty dyrektor generalny Astronomer Andy Byron objął Kristin Cabot, szefową HR firmy, podczas koncertu Coldplay.
Paltrow można zobaczyć w nowym jednominutowym filmie Astronomer. Dziękuje w nim ona publiczności za zainteresowanie firmą - która do niedawna była w dużej mierze nieznana ogółowi społeczeństwa.
"Zostałam zatrudniona bardzo tymczasowo, aby przemawiać w imieniu ponad 300 pracowników Astronomer" - mówi w klipie. "Astronomer otrzymał wiele pytań w ciągu ostatnich kilku dni - i chcieli, abym odpowiedziała na najczęstsze z nich".
Następnie na ekranie pojawia się pytanie o treści: "OMG, co to właściwie jest do..."
Zanim pojawi się ostatnie - niecenzuralne - słowo, wideo powraca do Paltrow, która promuje niektóre z usług oferowanych przez Astronomer.
"Byliśmy podekscytowani, że tak wiele osób na nowo zainteresowało się automatyzacją przepływu danych".
Następnie na ekranie pojawia się kolejne pytanie: "Jak radzi sobie Twój zespół ds. mediów społecznościowych"?
Ponownie, zanim zdanie pojawi się w całości, Paltrow przerywa, by powiedzieć, że Astronomer wciąż ma bilety na nadchodzącą konferencję we wrześniu.
"Teraz wrócimy do tego, co robimy najlepiej: dostarczania przełomowych wyników dla naszych klientów" - dodaje na końcu filmu.
To sprytne posunięcie ze strony Astronomer. Firma wyraźnie zrozumiała, że wiralowa "Coldplaygate" nie musi być źródłem (całkowitego) ośmieszenia i że fenomen popkultury można obrócić na swoją korzyść.
Zamiast ignorować sprawę i unikać pytań, ich strategia polegała na przyjęciu sytuacji taką, jaka jest i przyznaniu się do tego. A Paltrow nie jest jedyną gwiazdą związaną z bezczelną ripostą firmy, ponieważ firma Ryana Reynolda Maximum Effort ogłosiła swój udział w filmie.
"Dziękujemy za zainteresowanie Maximum Effort, @astronomerio! Teraz wrócimy do tego, co robimy najlepiej: filmów z Hugh Jackmanem, Fastvertising i piłki nożnej Wrexham" - czytamy w poście Maximum Effort. "Automatyzację przepływu danych zostawimy Gwyneth Pa... Astronom".
Maximum Effort tworzy reklamy i filmy - często w lekceważącym tonie, który odzwierciedla komediowy styl Reynolda.
Współzałożyciel i nowy dyrektor generalny Astronomer Pete DeJoy podziękował Maximum Effort w poście na LinkedIn, który opublikował w niedzielę.
"Chciałbym również podziękować zespołowi Maximum Effort za ich niezwykłą pracę z naszym bardzo tymczasowym rzecznikiem" - powiedział DeJoy. "Jak powiedziała Gwyneth Paltrow, teraz nadszedł czas, abyśmy wrócili do tego, co robimy najlepiej: dostarczania przełomowych wyników dla naszych klientów. Z niecierpliwością czekamy na kolejny rozdział w Astronomer".
Kilka dni po tym, jak klip Coldplaygate stał się wiralowy, ujawniono, że Byron zrezygnował z pracy Astronomer. Następnie, 25 lipca, Cabot również ustąpiła ze stanowiska dyrektorki ds. personalnych.
Według Luminate, firmy zajmującej się danymi i analizami branżowymi, ich szeroko komentowane zachowanie doprowadziło do skoków strumieni internetowych piosenek Coldplay o 20 procent, a także do zwiększonego zainteresowania Astronomer.
Firma została założona w 2018 roku i świadczy usługi dla firm, które chcą wykorzystać sztuczną inteligencję.
DeJoy powiedział, że firma spotkała się z "niezwykłą i surrealistyczną" uwagą od czasu tego wydarzenia. Napisał na LinkedInie: "Chociaż nigdy tego nie chciałem, Astronomer jest teraz powszechnie znaną nazwą".
Po rezygnacji Byrona, Chris Martin zażartował z tej sytuacji: "Chcielibyśmy przywitać się z niektórymi z was w tłumie i umieścić niektórych z was na dużym ekranie (...) Proszę, jeśli jeszcze nie zrobiłaś makijażu, zrób go teraz!" - mówił z przymrużeniem oka.
Incydent sprowokował do żartów również Liama Gallaghera, który podczas niedawnego koncertu Oasis powiedział fanom, aby się nie martwili, ponieważ podczas ich trasy koncertowej nie ma kamer skierowanych na tłum.
"Nie martwcie się o tych, którzy zdradzają, nie mamy tutaj kamery Coldplay" - powiedział.
Dostępna jest także nowa gra wideo inspirowana wiralowym momentem.
W grze Coldplay Canoodlers AKA The Cheating Game gracze wcielają się w rolę operatora kiss-cam i muszą skanować tłum na stadionie w poszukiwaniu zakochanej pary.
Sprawdź tutaj.
"Zakodowałem małą grę o nazwie Coldplay Canoodlers. Jesteś operatorem kamery i musisz znaleźć dyrektora generalnego i panią z działu kadr, którzy się przytulają. 10 punktów za każdym razem, gdy ich znajdziesz" - wyjaśnił twórca gry Jonathan Mann na X. "Chciałem zobaczyć, jak szybko mogę zakodować prostą grę opartą na wiralowym momencie".
Jakby tego było mało, słowo "Coldplayed", czyli "scoldplay'ować" zostało niedawno dodane do słownika dzięki uprzejmości Ultimate Classic Rock.
"Coldplayed", czyli "scoldplay'ować" jako czasownik definiuje się następująco: "Akt bycia nieumyślnie zdemaskowanym podczas zdrady, zwłaszcza publicznie, zwykle podczas ważnych wydarzeń" oraz "Być widzianym w niewłaściwym miejscu z niewłaściwą osobą w niewłaściwym czasie".