Komisja Europejska ustaliła, że chińska platforma e-commerce miała niewystarczające oceny ryzyka: oferowano tam niebezpieczne zabawki dla niemowląt i wadliwe ładowarki.
Komisja Europejska nałożyła na chińskiego giganta e-handlu Temu karę w wysokości 200 mln euro, po tym jak śledczy znaleźli na jego platformie niebezpieczne zabawki dla niemowląt i wadliwe ładowarki, powszechnie dostępne dla użytkowników.
REKLAMA
REKLAMA
Komisja poinformowała w czwartek, że zgodnie z aktem o usługach cyfrowych (Digital Services Act, DSA) platforma nie zdołała właściwie zidentyfikować i ograniczyć ryzyk związanych z nielegalnymi i niebezpiecznymi produktami sprzedawanymi europejskim konsumentom.
Kara jest wynikiem formalnego dochodzenia wszczętego w październiku 2024 r., które miało ustalić, czy Temu wywiązuje się ze swoich obowiązków jako wyznaczona Bardzo Duża Platforma Internetowa (Very Large Online Platform) w rozumieniu prawa UE.
Dochodzenie Komisji obejmowało zakupy kontrolowane, przeprowadzone przez niezależną organizację badawczą. Wykazały one, że wysoki odsetek ładowarek kupionych za pośrednictwem Temu nie przeszedł podstawowych testów bezpieczeństwa elektrycznego, a duża część zabawek dla niemowląt stwarzała średnie lub wysokie ryzyko – zawierały substancje chemiczne powyżej dopuszczalnych limitów lub miały drobne odczepiane elementy stwarzające ryzyko uduszenia.
Komisja skrytykowała też Temu za to, że nie uwzględnia wpływu samego projektu platformy na rozpowszechnianie niebezpiecznych produktów. Jak zauważyli śledczy, algorytmy rekomendacyjne i programy promocyjne oparte na influencerach mogą aktywnie zwiększać zasięg nielegalnych ofert – a tego aspektu Temu nie przeanalizowało w sposób wystarczający.
„Ocena ryzyka to nie jest odhaczanie punktów na liście, lecz kręgosłup DSA” – powiedziała Henna Virkkunen, wiceprzewodnicząca wykonawcza Komisji Europejskiej ds. suwerenności technologicznej, bezpieczeństwa i demokracji. „Ocena ryzyka przeprowadzona przez Temu zaniża realne zagrożenia, jest mało konkretna, nie opiera się na solidnych dowodach i nie obejmuje całości problemu”.
„W efekcie regulatorzy, użytkownicy i opinia publiczna nadal nie wiedzą, jaka jest rzeczywista skala możliwych szkód wynikających ze sprzedaży nielegalnych produktów na Temu. Teraz nadszedł czas, by Temu zaczęło przestrzegać prawa”.
W oświadczeniu przesłanym do Euronews Next Temu podkreśliło, że „szanuje cele aktu o usługach cyfrowych oraz znaczenie jasnych i spójnych zasad dla gospodarki cyfrowej”, ale kwestionuje decyzję Komisji Europejskiej i uważa karę za „nieproporcjonalną”.
Spółka dodała, że będzie „dalej konstruktywnie współpracować z regulatorami”, aby rozwijać odpowiedzialny rynek służący konsumentom, przedsiębiorstwom i lokalnym społecznościom.
„Uważnie analizujemy tę decyzję i rozważamy wszystkie dostępne nam opcje” – przekazało Temu.
Temu ma teraz czas do 28 sierpnia 2026 r., by przedstawić plan działań opisujący, w jaki sposób zamierza naprawić braki w ocenie ryzyka, zgodnie z art. 75 DSA. Europejska Rada ds. Usług Cyfrowych będzie miała miesiąc na ocenę planu, a następnie Komisja otrzyma kolejny miesiąc na podjęcie ostatecznej decyzji i wyznaczenie harmonogramu wdrożenia.
Jeżeli Temu nie zastosuje się do decyzji stwierdzającej naruszenie przepisów, grożą jej okresowe kary pieniężne, oprócz czwartkowej grzywny. Komisja zapowiedziała, że będzie nadal współpracować ze spółką, aby szerzej monitorować jej przestrzeganie DSA.
Tekst zaktualizowano o komentarz Temu.