Po przeglądzie przeprowadzonym przez francuską Komisję Pałacową hotele Park Hyatt Paris-Vendôme, Mandarin Oriental Paris i Hôtel du Palais w Biarritz straciły prestiżowy status.
Trzy czołowe luksusowe hotele we Francji straciły prestiżowe oznaczenie „palace” – to pierwsze odebranie tego tytułu od czasu jego wprowadzenia w 2010 roku.
Określone przez „Le Figaro” (źródło w Angielski) jako „druzgocący cios dla dyskretnego świata luksusowych hoteli”, francuski dziennik ujawnił, że Park Hyatt Paris‑Vendôme, Mandarin Oriental Paris oraz Hôtel du Palais w Biarritz zostały pozbawione tego tytułu. Stało się tak po przeglądzie przeprowadzonym przez Komisję ds. Palace, organ odpowiedzialny za przyznawanie najwyższego wyróżnienia w francuskiej hotelarstwie.
Według doniesień komisja uznała, że obiekty nie spełniają już standardów doskonałości wymaganych do utrzymania wyróżnienia. Urzędnicy wskazali na bliżej nieokreślone „braki” w kryteriach koniecznych do zachowania tego statusu.
Park Hyatt Paris‑Vendôme został oceniony negatywnie z powodu „braku prac modernizacyjnych i odnowienia oferty”, poinformował portal Paris Select Book (źródło w Angielski). „Ta sytuacja przypomina przypadek Hôtel du Palais w Biarritz”. Strona dodała jednak, że „kontekst jest zupełnie inny” w przypadku Mandarin Oriental Paris, który wkrótce przejdzie gruntowny remont.
Francuski dziennik La République des Pyrénées (źródło w Angielski) informował też, że kultowy Hôtel Byblos w Saint‑Tropez nie figuruje już na oficjalnej liście hoteli z oznaczeniem palace, choć władze nie potwierdziły tego jeszcze formalnie.
Obecnie we Francji jest 27 hoteli z oznaczeniem palace, wobec 31 przy ostatniej aktualizacji listy w 2019 roku. Ponad jedna trzecia wyróżnionych obiektów znajduje się w Paryżu.
Mimo utraty tytułu wszystkie obiekty zachowują pięciogwiazdkową kategorię i nadal należą do grona najbardziej luksusowych hoteli we Francji.
Zgodnie z blogiem One Mile at a Time (źródło w Angielski) „można się spodziewać, że ‚garstka’ nowych hoteli otrzyma oznaczenie palace, ale na razie nie wiadomo, które to będą… trzeba poczekać jeszcze kilka tygodni”.
Oczekuje się, że decyzja zostanie oficjalnie potwierdzona 2 czerwca, gdy minister turystyki Francji, Serge Papin, zaprezentuje nową „Palace Collection 2026”.
Na czym polega wyróżnienie „palace”?
Francja wprowadziła wyróżnienie palace (źródło w Angielski) w 2010 roku, aby wskazać, które pięciogwiazdkowe hotele uważa za „najlepsze” w kraju.
Przyznawany przez francuskie ministerstwo turystyki tytuł ma honorować obiekty uosabiające francuską doskonałość i wzmacniać międzynarodowy wizerunek kraju jako luksusowego kierunku podróży.
Hotele muszą najpierw przejść weryfikację kwalifikowalności prowadzoną przez Atout France (źródło w Angielski), narodową agencję rozwoju turystyki. Do obowiązkowych wymogów należą m.in. spa, strefy fitness, usługi konsjerża oraz wielojęzyczny personel.
Następnie obiekty ocenia specjalistyczne jury według bardziej subiektywnych kryteriów, takich jak położenie, dziedzictwo i charakter hotelu, polityka środowiskowa, gastronomia oraz jakość obsługi.
Początkowo wyróżnienie było weryfikowane co pięć lat, lecz w 2024 roku Francja skróciła ten okres do trzech lat, zaostrzając kontrolę nad luksusowymi hotelami starającymi się utrzymać tytuł.