Według nowego raportu influencerzy parentingowi i lekarze mieli zabiegać o konta nastolatków w serwisach Meta mimo obaw o bezpieczeństwo młodych.
Z nowego raportu wynika, że Meta sięgnęła po influencerów parentingowych, by złagodzić swój wizerunek w kwestii bezpieczeństwa dzieci, gdy narastała krytyka wpływu jej platform na nieletnich.
REKLAMA
REKLAMA
Amerykański ośrodek badawczy Tech Transparency Project (TTP) twierdzi, że promocja przez Metę instagramowych kont „Teen Accounts” była elementem szerszych działań, które miały wpłynąć na debatę publiczną o odpowiedzialności platform.
Według raportu firma zbudowała sieć setek twórców internetowych i tzw. „momfluencerek”, zapraszając ich na starannie przygotowane wydarzenia promujące nowe konta.
Influencerzy następnie powtarzali przekaz firmy swoim obserwującym, a część z nich oznaczała te treści jako płatną współpracę, dodając stosowne adnotacje lub hashtagi – wynika z raportu.
Dokument opublikowano po tym, jak Meta przegrała w USA kilka procesów, w których zarzucano jej, że nie chroni nieletnich na swoich platformach. W jednej ze spraw, wniesionej przez prokuratora generalnego Nowego Meksyku Raula Torresa, zarzucono również, że Meta nie ochroniła dzieci przed wykorzystaniem seksualnym.
Kto promował Teen Accounts?
Konta Teen Accounts (źródło w Angielski) według Instagrama zawierają wbudowane funkcje dla osób poniżej 17 lat, które ograniczają niechciane kontakty i wyświetlanie szkodliwych treści, a także oferują dodatkowe narzędzia, takie jak kontrola czasu spędzanego w aplikacji.
Wśród osób wymienionych w raporcie jest influencerka i była gwiazda programu „Duck Dynasty” Sadie Robertson Huff, która w opublikowanym w 2024 roku nagraniu dla milionów swoich obserwujących chwaliła instagramowe konta Teen Accounts.
„Wprowadzili te nowe konta Teen Accounts i uważam, że są absolutnie niesamowite” – mówi Robertson Huff w nagraniu, przy którym zamieszczono informację o współpracy z Instagramem.
Influencerzy, w tym Alexia Delarosa, Noelle Downing oraz osobowość telewizyjna Leroy Garrett, również publicznie chwalili system Teen Accounts po udziale w tych wydarzeniach.
Euronews Next zwrócił się o komentarz do influencerów cytowanych w raporcie oraz do firmy Meta, jednak do chwili publikacji nie otrzymał odpowiedzi.
Garrett bronił swojej współpracy z Metą w komentarzu dla CNN, mówiąc: „To kluczowe, abyśmy wszyscy współdziałali przy rozwiązywaniu tych problemów i promowaniu bezpieczniejszego środowiska online dla naszej młodzieży”.
Meta przekazała CNN, że „z dumą” współpracuje z twórcami i rodzicami, by upowszechniać wiedzę o swoich narzędziach kontroli rodzicielskiej.
Raport TTP informuje, że zidentyfikowano także 11 lekarzy, psychologów i terapeutów, którzy promowali te konta. Pięciu kolejnych lekarzy wystąpiło na wydarzeniach organizowanych przez Metę jako prelegenci; raport sugeruje, że wiązało się to z wynagrodzeniem.
Wśród nich znalazły się specjalistka medycyny wieku dojrzewania dr Hina Talib oraz psycholożka dr Ann-Louise Lockhart. Obie publikowały wpisy popierające Teen Accounts, jednocześnie ujawniając, że łączy je z Metą relacja finansowa.
Talib powiedziała TTP, że krótko współpracowała z Metą przy wystąpieniach i jednym poście w mediach społecznościowych. Zaznaczyła jednak, że nalegała na używanie własnych sformułowań, a nie przekazu przygotowanego przez firmę. Euronews Next niezależnie poprosił Talib o komentarz.
Polityczna walka o przepisy dotyczące weryfikacji wieku
Śledztwo twierdzi też, że Meta wykorzystywała influencerów do wspierania jednego ze swoich kluczowych celów regulacyjnych. Chodzi o przepisy, które nakładałyby na sklepy z aplikacjami Apple i Google obowiązek weryfikacji wieku i uzyskiwania zgody rodziców, gdy nieletni pobierają aplikacje.
Meta przekonuje, że rodzice powinni mieć możliwość zatwierdzania lub odrzucania próśb dzieci o pobranie aplikacji społecznościowych, a wiek dziecka powinien być w tym procesie weryfikowany.
Raport stwierdza, że ci influencerzy są wykorzystywani jako element „politycznej operacji astroturfingu”, mającej budować poparcie dla ustaw, które przerzucają ciężar weryfikacji wieku użytkowników na sklepy z aplikacjami, a nie na pojedyncze aplikacje, takie jak Instagram.
Eksperci, z którymi wcześniej rozmawiał Euronews Next oceniali, że weryfikacja wieku na poziomie sklepu z aplikacjami nie wystarczy, by zapewnić dzieciom bezpieczniejsze korzystanie z Internetu, ponieważ nie rozwiązuje systemowych problemów samych mediów społecznościowych, takich jak „uzależniające funkcje” w rodzaju nieskończonego przewijania.