W miarę jak nasze społeczeństwo staje się coraz bardziej cyfrowe, papier znika a wraz z nim dostęp do niego dla milionów ludzi. Grupa "Keep Me Posted EU" prowadząca kampanię walczy o ochronę prawa do wyboru otrzymywania informacji pocztą lub e-mailem w UE.
REKLAMA
Unia Europejska uznała transformację cyfrową za jeden ze swoich priorytetów i coraz więcej usług publicznych, a także reklam, jest przenoszonych do Internetu, a obecnie są one odbierane za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Jest to przedstawiane jako szansa na modernizację gospodarki i oszczędność papieru - jednak grupa "Keep Me Posted EU" twierdzi, że prowadzi to do cyfrowego wykluczenia niemałej części populacji.
"Keep Me Posted EU" to kampania finansowana przez przemysł kopert, druku, papieru i usług pocztowych oraz wspierana przez organizacje pozarządowe chroniące osoby starsze, niepełnosprawne, związki zawodowe i konsumentów.
W raporcie opublikowanym na początku tego roku wykazali oni, że seniorzy, osoby niepełnosprawne, gospodarstwa domowe o niskich dochodach i mieszkańcy obszarów wiejskich są najbardziej narażeni na wykluczenie z transformacji cyfrowej.
Brak umiejętności cyfrowych utrudnia ludziom wykonywanie podstawowych zadań, takich jak płacenie podatków lub opłacanie rachunków za energię elektryczną.
W 2023 roku tylko 56% obywateli UE posiadało podstawowe lub ponadpodstawowe umiejętności cyfrowe. Finlandia i Holandia przodują z ponad 80% populacji biegle posługujących się narzędziami cyfrowymi, podczas gdy Rumunia (27%) i Bułgaria (35%) plasują się najniżej. Problem ten wynika również z faktu, że duża część populacji nie może łatwo korzystać z Internetu, ponieważ tylko 57% gospodarstw domowych w Rumunii ma do niego dostęp.
W raporcie zauważono również, że wybór formy papierowej zamiast cyfrowej to nie tylko kwestia możliwości, ale także preferencji. Niektórzy właściciele firm i obywatele preferują papier do przechowywania ważnych dokumentów.
Podkreślono również, cytując ankietę z 2025 roku, że połowa populacji martwi się o bezpieczeństwo w Internecie i ryzyko wykradnięcia danych osobowych, a także czuje się już nadmiernie narażona na ekrany.
W związku z tym, że UE opracowuje plan działania na następne pięć lat w zakresie przepisów dotyczących ochrony konsumentów, "Keep Me Posted" wzywa Komisję Europejską do zapewnienia, że żaden konsument nie zostanie pominięty.
Krótko mówiąc, proszą o pozostawienie wyboru obywatelom i nie obciążanie ich mniejszymi lub większymi opłatami za wybór jednej z opcji.