Większość brytyjskich pracowników korzysta z narzędzi AI w pracy, często bez zgody firmy. Pozwala im to zaoszczędzić czas, ale rodzi ryzyko wycieku wrażliwych danych.
REKLAMA
Prawie trzech na czterech pracowników w Wielkiej Brytanii korzystało z narzędzi sztucznej inteligencji (AI) w pracy - wynika z nowego badaniaprzeprowadzonego przez Microsoft.
W badaniu przeprowadzonym przez brytyjskiego badacza rynku Censuswide zapytano ponad 2 tysiące pracowników z różnych sektorów i wielkości firm o to, w jaki sposób wykorzystują sztuczną inteligencję w pracy.
71 procent respondentów stwierdziło, że zwróciło się do stron, które wykorzystują AI bez zatwierdzenia przez ich firmę.
Ponad 40 procent pracowników, którzy skorzystali ze sztucznej inteligencji zrobiło to, ponieważ byli oni zaznajomieni i używali jej w życiu osobistym.
Pracownicy używali niezatwierdzonych systemów AI do odpowiadania na e-maile i inną komunikację w miejscu pracy, sporządzania raportów i prezentacji, a czasem do wykonywania zadań związanych z finansami.
Narzędzia AI powinny być tworzone z myślą o miejscu pracy
Korzystanie z nieautoryzowanych systemów sztucznej inteligencji stanowi zagrożenie dla bezpieczeństwa, ponieważ wrażliwe dane firmy lub klientów "mogą nie być skutecznie chronione" - poinformowali przedstawiciele firmy Microsoft.
Wśród respondentów badania, którzy skorzystali z narzędzi AI bez pozwolenia, tylko 30 procent stwierdziło, że obawia się o prywatność swojej firmy.
"Firmy muszą upewnić się, że używane narzędzia AI są zbudowane z myślą o miejscu pracy" - powiedział w oświadczeniu dyrektor generalny Microsoft UK and Ireland Darren Hardman.
"Tylko sztuczna inteligencja klasy korporacyjnej zapewnia funkcjonalność, której oczekują pracownicy, otoczoną prywatnością i bezpieczeństwem, których wymaga każda organizacja" - dodał.
Ogólnie rzecz biorąc, pracownicy, którzy korzystali z nieautoryzowanych narzędzi sztucznej inteligencji, zaoszczędzili nieco poniżej ośmiu godzin pracy tygodniowo, głównie na zadaniach administracyjnych.
W raporcie przytoczono szacunki pokazujące, że sztuczna inteligencja pozwala zaoszczędzić 12,1 miliarda godzin pracy w Wielkiej Brytanii każdego roku, co odpowiada około 208 miliardom funtów (238,5 miliarda euro).
W ankiecie pracownicy stwierdzili, że wykorzystują dodatkowy czas zaoszczędzony dzięki sztucznej inteligencji, aby zwiększyć równowagę między pracą a życiem prywatnym, nauczyć się nowych umiejętności w pracy i skupić się na bardziej znaczących zadaniach.