Guardia Civil i Incibe ostrzegają przed nową formą kradzieży tożsamości. Hakerzy wykorzystują połączenia wideo WhatsApp do kradzieży kont i żądania pieniędzy. Incibe zaleca, by nie udostępniać ekranów ani kodów bezpieczeństwa. Oto, co należy zrobić, aby nie wpaść w pułapkę:
Technologia jest narzędziem, które poprawia jakość życia i wspomaga postęp, ale w niewłaściwych rękach stanowi również ogromne zagrożenie. Guardia Civil ostrzega przed oszustwem, w ramach którego hakerzy, poprzez rozmowę wideo za pośrednictwem WhatsApp'a, są w stanie ukraść nasze konto i podszyć się pod nas, aby wyłudzić od innych osób pieniądze w naszym imieniu.
Incibe, hiszpański krajowy instytut ds. cyberbezpieczeństwa, wydał szereg zaleceń, które mają pomóc użytkownikom w zapewnieniu bezpieczeństwa ich kont po otrzymaniu zgłoszenia od anonimowej osoby.
Oszustwo działa w następujący sposób: cyberprzestępcy dzwonią za pośrednictwem komunikatora internetowego, udając kontakt z naszej książki telefonicznej, a kiedy użytkownik odbiera telefon, widzi tylko czarny ekran. Następnie osoba po drugiej stronie linii prosi o udostępnienie ekranu, aby zobaczyć, co się dzieje: jest to wprowadzenie konia trojańskiego do naszych urządzeń i przejęcie konta.
Po udostępnieniu ekranu osoby poszkodowane otrzymują powiadomienie w górnej części ekranu: jest to wiadomość SMS z aplikacji WhatsApp z kodem bezpieczeństwa. Podczas udostępniania ekranu kod ten jest widoczny dla rozmówcy, który wykorzysta go do kradzieży konta, po czym haker zamknie aplikację, uniemożliwiając ponowne zalogowanie się.
Informator wyjaśnił, że w następnych godzinach niektórzy z jego kontaktów poinformowali go, że otrzymują wiadomości z jego konta WhatsApp z prośbą o pilne przesłanie pieniędzy za pośrednictwem Bizum.
Co zrobić w przypadku kradzieży konta?
- W miarę możliwości ostrzeż wszystkie swoje kontakty, aby nie dały się nabrać na oszustwo.
- Skontaktuj się z kontaktem, od którego otrzymałeś połączenie wideo, ponieważ również padli ofiarą kradzieży konta WhatsApp.
- Spróbuj ponownie zainstalować aplikację
- Skontaktuj się z pomocą techniczną WhatsApp pod adresem e-mail support@whatsapp.com, aby poprosić o pomoc.
- Jeśli to również nie pomoże odzyskać konta, skontaktuj się z inspektorem ochrony danych WhatsApp.
- Skontaktuj się ze swoim bankiem, aby poinformować o zaistniałej sytuacji i podjąć odpowiednie kroki.
Jak zapobiec kradzieży konta?
- Skonfiguruj weryfikację dwuetapową na swoim telefonie.
- Nie udostępniaj ekranu bez upewnienia się, z kim rozmawiasz.
- Nigdy nie podawaj ani nie udostępniaj otrzymanych kodów, ponieważ są one osobiste i niezbywalne.
Incibe oferuje obywatelom infolinię ds. cyberbezpieczeństwa, aby rozwiać wątpliwości i pomóc w tego typu przypadkach.