Nowy sondaż YouGov pokazuje, że francuscy rodzice zaniżają korzystanie dzieci z AI: 40% 11–12-latków używa jej co tydzień, a tylko 26% rodziców to dostrzega.
Nowe badanie YouGov wśród francuskich nastolatków i ich rodziców pokazuje, jak odmienne są ich doświadczenia i podejście do sztucznej inteligencji. Ujawnia, że rodzice wyraźnie nie doceniają, jak często ich dzieci korzystają z AI, i czują, że nie mają wystarczającego wsparcia, by pomóc im zrozumieć, jak używać jej w odpowiedzialny sposób.
Badanie wykazało, że 40% 11–12-latków deklaruje cotygodniowe korzystanie z uniwersalnych narzędzi AI, podczas gdy tylko 26% rodziców zdaje sobie z tego sprawę – to wyraźna różnica o 14 punktów procentowych. 42% rodziców przyznało też, że w ogóle nie czuje się wspieranych w pomaganiu dzieciom w odpowiedzialnym korzystaniu z AI.
Sztuczna inteligencja wchodzi dziś praktycznie w każdą sferę życia dzieci – od odrabiania lekcji i wyszukiwania informacji, po wirtualnych towarzyszy oraz funkcje w mediach społecznościowych i grach.
Wciąż nie wiadomo, jaki pełny wpływ będzie to miało na młodych ludzi, gdy będą dorastać, uczyć się i wchodzić w relacje ze światem. Debata o tym, kto powinien ponosić odpowiedzialność, stopniowo jednak się zmienia.
Rok 2026 okazał się przełomowy dla firm Big Tech. To czas, gdy w centrum uwagi znalazł się wpływ ich platform na dobrostan i zdrowie psychiczne dzieci.
Od australijskich zakazów korzystania z mediów społecznościowych przez najmłodszych, przez lawinę pozwów w USA przeciw firmom technologicznym oskarżanym o pogłębianie kryzysu zdrowia psychicznego, po najnowszą propozycję Unii Europejskiej – tzw. EU Kids Act – mającą okiełznać platformy: ludzie i instytucje coraz uważniej przyglądają się temu, jak działają cyfrowe usługi i jak ograniczyć ich wpływ.
To dzieje się w momencie, gdy francuska młodzież wychodzi na ulice, protestując przeciw pogarszającej się infrastrukturze szkolnej, poważnym brakom kadrowym wśród nauczycieli oraz niesprawiedliwemu systemowi przyjęć na studia, a rząd równocześnie uruchamia ogromne inwestycje w infrastrukturę AI.
Berlińska organizacja pozarządowa Interface zleciła firmie YouGov (źródło w Angielski) przeprowadzenie w tym roku internetowego badania, by sprawdzić, jak te zjawiska wiążą się z gwałtownym wzrostem korzystania z platform i usług opartych na sztucznej inteligencji przez dzieci i nastolatki we Francji.
Ankieta została przeprowadzona we Francji między 24 a 30 czerwca. Wypełniło ją 1138 rodziców dzieci w wieku 11–17 lat oraz 970 dzieci w tym samym wieku, odpowiadając na pytania obejmujące przykłady różnych kategorii AI.
Kategorie obejmowały uniwersalne narzędzia generatywnej AI, takie jak ChatGPT firmy OpenAI czy Claude firmy Anthropic, wirtualnych towarzyszy, takich jak Character.AI, generatywną AI wbudowaną w media społecznościowe, jak My AI w Snapchacie, oraz głosowych asystentów AI, takich jak Siri.
Uczestników zrekrutowano z internetowego panelu YouGov, a dzieci brały udział za zgodą rodziców.
Dzieci korzystają z AI coraz częściej i coraz wcześniej
Choć w ostatnich latach sztuczna inteligencja na dobre weszła do głównego nurtu, badanie pokazuje, jak bardzo już przeniknęła życie dzieci.
Korzystanie z narzędzi AI zaczyna się bardzo wcześnie. 56% 11–12-latków deklaruje, że raz w tygodniu używa przynajmniej jednego narzędzia generatywnej AI, takiego jak ChatGPT. 40% z nich korzysta co tydzień z uniwersalnych narzędzi AI, a 33% używa głosowych asystentów, takich jak Alexa.
Kolejne 23% 11–12-latków korzysta z funkcji AI wbudowanych w media społecznościowe, na przykład My AI w Snapchacie, a 16% – czyli mniej więcej co szóste dziecko – używa wirtualnych towarzyszy do rozmów.
„Czatbot AI jest też jak przyjaciel, który jest dostępny przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Nigdy nie jest zmęczony i zawsze się z tobą zgadza” – mówi Jessica Galissaire, starsza badaczka polityk w Interface.
Dodaje, że 11–12-latki nie powinny w ogóle mieć dostępu do niektórych serwisów zgodnie z regulaminami samych platform. Przykładem jest Character.AI, który w Unii Europejskiej wymaga, by użytkownicy mieli co najmniej 16 lat.
Niepokoi także inny trend: im młodsze dziecko, tym bardziej rodzice zaniżają skalę jego korzystania z AI.
56% 11–12-latków zgłasza regularne używanie narzędzi generatywnej AI, podczas gdy rodzice szacują, że dotyczy to 44% dzieci. W grupie 13–15 lat z AI korzysta 62% nastolatków, a rodzice oceniają ten odsetek na 52%. Wśród 16–17-latków AI regularnie używa 70%, podczas gdy rodzice sądzą, że robi to 61% – widać więc, że różnica z wiekiem maleje, ale korzystanie z AI rośnie we wszystkich grupach.
Ten wzrost wraz z wiekiem dostrzegają także sami nastolatkowie. Badanie pokazuje, że mają poczucie, iż AI zatrzymuje ich na platformach dłużej, niż by chcieli.
„92% użytkowników generatywnej AI mówi, że spędza na niej więcej czasu, niż by chciało. Nie chcę od razu mówić o uzależnieniu, ale świadczy to o powszechnym poczuciu, że poświęcają jej więcej czasu, niż zamierzali” – mówi Galissaire.
Wśród poszczególnych kategorii najwyższe odsetki uzyskały wirtualni towarzysze (59%) oraz narzędzia zintegrowane z mediami społecznościowymi (57%), gdy dzieci pytano, czy spędzają z nimi więcej czasu, niż by chciały.
Rodzice potrzebują wsparcia
Badanie pokazało też, jak bezradni czują się francuscy rodzice, gdy próbują przygotować swoje dzieci do mierzenia się ze sztuczną inteligencją i problemami, jakie ze sobą niesie.
„Tylko 32% rodziców uważa, że ma wystarczające wsparcie, by pomagać dzieciom w poruszaniu się po świecie AI. 26% czuje się wspieranych, ale niewystarczająco, a 42% w ogóle nie czuje żadnego wsparcia” – mówi Galissaire, podkreślając, że szczególnie pomijani czują się ci, którzy są bardziej wrażliwi lub sami najrzadziej korzystają z AI.
„Dla rodziców, którzy nie mają tej wiedzy, są mniej biegli cyfrowo albo nie mają czasu, jeszcze trudniejsze staje się skonfigurowanie narzędzi kontroli rodzicielskiej i prowadzenie rozmów z dziećmi” – dodaje badaczka z Interface.
Pytanie, kto powinien pomagać im w edukowaniu i chronieniu dzieci podczas korzystania z usług i platform opartych na sztucznej inteligencji, nie ma prostej odpowiedzi.
Zaskakujące 51% rodziców uważa, że główną odpowiedzialność powinni ponosić nauczyciele i szkoły. Tylko 41% sądzi, że ciężar ten powinny wziąć na siebie same firmy prowadzące platformy, a 30% wskazuje na instytucje publiczne. Pokazuje to, że rodzice spodziewają się działań zarówno ze strony władz i systemu edukacji, jak i firm rozwijających AI.
Jakie działania już podjęto
Wnioski z raportu rodzą pytania, na ile skutecznie proponowany przez UE Kids Act będzie chronić dzieci, które już od najmłodszych lat korzystają z usług opartych na AI, zwłaszcza że wielu rodziców mówi, iż brakuje im wsparcia.
Komisja Europejska przedstawiła swoją propozycję we wrześniu jako sposób na wzmocnienie odpowiedzialności platform i przerzucenie ciężaru na firmy Big Tech, by to one musiały zadbać o większe bezpieczeństwo dzieci.
„Dziś nasze dzieci mają do czynienia z najbardziej zaawansowanymi technologiami, jakie kiedykolwiek stworzono... Nasz Kids Act odwraca ciężar dowodu – to platformy mają wykazać, że są bezpieczne już na etapie projektowania” – powiedziała we wrześniu przewodnicząca Komisji Europejskiej Ursula von der Leyen.
Projekt przewiduje limity wieku, narzędzia kontroli rodzicielskiej oraz ograniczenie „uzależniających” funkcji wbudowanych w media społecznościowe, serwisy wideo i czatboty AI.
Zakłada też całkowity zakaz korzystania z mediów społecznościowych przez dzieci poniżej 13. roku życia. Młodzi w wieku do 15 lat mogliby zakładać tzw. „mini konta” – ograniczone, ściśle nadzorowane profile powiązane z kontem rodzica.
Galissare uważa jednak, w świetle wyników badania, że kontrola rodzicielska i ograniczenia wiekowe nie wystarczą.
„Jestem raczej za tym, by zmuszać platformy do tego, aby były bezpieczne już na etapie projektowania, niż nakładać zakazy wiekowe, które z wielu powodów trudno egzekwować i które, jak się wydaje, nie działają” – mówi.
Ostrzega też, że zakazy dotyczące mediów społecznościowych „dają fałszywe poczucie bezpieczeństwa, dopóki nie są w pełni wdrożone, bo rodzice mogą pomyśleć: dobrze, jest zakaz, więc mogę dać dziecku telefon i już nie muszę patrzeć, co robi”.
Dodaje: „Same regulacje nigdy nie wystarczą. Ogromną rolę muszą odgrywać także działania prewencyjne i wzmacnianie kompetencji użytkowników”.